Surface Pro XのWindows 11でmineoのSIMが「圏外」で使えない:解決

Surface Pro Xにmineo Dプラン マイそく スタンダード1.5MbpsのSIMを挿したのですが、APN設定しても「圏外」が表示されたままで動かない・・

その解決方法についてのメモ記事です。

目次

原因

Surface Pro Xは4Gまでしか対応していません。

そして契約したmineoのSIMは5G通信オプションが付いており、それが理由で「圏外」表示のままになったようです。

mineoのサポートに連絡をした際に可能性の1つとして教えていただいたものですが、当たりでした。サポートの方、感謝です!

mineoの5G通信オプションをオフにする方法

  1. mineoマイページを開く
  2. 「ご契約サービスの変更」カテゴリーの「5G通信オプションお申し込み・解約」を開く
  3. 「5G通信オプション変更を解約する」にチェックを入れ、進める
  4. 再度同じ画面を開いて「5G通信オプションの利用状況:利用なし」が表示されていることを確認する
  5. 15分程度待ち、SIMを挿し直して「切断中」になれば完了です。

APN設定

設定と言っても通常のWindows 11の流れです。

  1. スタート、設定を開く
  2. 「ネットワークとインターネット」「携帯電話」を開く
  3. 「携帯電話会社の設定」リンクを開く
  4. 次のAPN設定を追加して保存する
設定箇所
プロファイル名mineo-dなど、何でも良い
APNmineo-d.jp
ユーザー名mineo@k-opti.com
パスワードmineo
サインイン情報の種類CHAP
APNの種類インターネットおよびアタッチ

注意点としては、APNの種類の指定がAPNの追加時にしか行えないことです。
一度間違えるとAPNを追加し直さないとならないので、必ず指定しましょう。

mineoはMVNOなので、インターネット接続のためのAPN(インターネット)と網接続のためのAPN(アタッチ)の設定が別になります。その両方を指定する必要があるということですね。

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