Surface Pro XのWindows 11でmineoのSIMが「圏外」で使えない:解決
Surface Pro Xにmineo Dプラン マイそく スタンダード1.5MbpsのSIMを挿したのですが、APN設定しても「圏外」が表示されたままで動かない・・
その解決方法についてのメモ記事です。
目次
原因
Surface Pro Xは4Gまでしか対応していません。
そして契約したmineoのSIMは5G通信オプションが付いており、それが理由で「圏外」表示のままになったようです。
mineoのサポートに連絡をした際に可能性の1つとして教えていただいたものですが、当たりでした。サポートの方、感謝です!
mineoの5G通信オプションをオフにする方法
- mineoマイページを開く
- 「ご契約サービスの変更」カテゴリーの「5G通信オプションお申し込み・解約」を開く
- 「5G通信オプション変更を解約する」にチェックを入れ、進める
- 再度同じ画面を開いて「5G通信オプションの利用状況:利用なし」が表示されていることを確認する
- 15分程度待ち、SIMを挿し直して「切断中」になれば完了です。
APN設定
設定と言っても通常のWindows 11の流れです。
- スタート、設定を開く
- 「ネットワークとインターネット」「携帯電話」を開く
- 「携帯電話会社の設定」リンクを開く
- 次のAPN設定を追加して保存する
設定箇所 | 値 |
---|---|
プロファイル名 | mineo-dなど、何でも良い |
APN | mineo-d.jp |
ユーザー名 | mineo@k-opti.com |
パスワード | mineo |
サインイン情報の種類 | CHAP |
APNの種類 | インターネットおよびアタッチ |
注意点としては、APNの種類の指定がAPNの追加時にしか行えないことです。
一度間違えるとAPNを追加し直さないとならないので、必ず指定しましょう。
mineoはMVNOなので、インターネット接続のためのAPN(インターネット)と網接続のためのAPN(アタッチ)の設定が別になります。その両方を指定する必要があるということですね。
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