Surface Go2でWindowsリセットしたらWi-Fiに繋がらない:解決

Surface Go2を娘に渡すためにWindowsリセットしたところ、Wi-Fiが繋がらない・・

アクセスポイントは自宅x2・Androidテザリング・会社x1を試したけどダメ、USB Type-Cで変換した有線LANでもダメ、ということでソフトウェアじゃないかと推察。

セットアップ中にShift+F10でコマンドプロンプトを開き、下記のコマンドで設定をリセットしてみる。

netsh winsock reset
netsh int ip reset

再起動後も改善せず。

諦めてMicrosoftサポートに電話をかけると、Windowsリセット中に問題が起きた可能性があるので、再度Windowsリセットを行うことを提案されました。

Shiftキーを押しながら再起動させ、Shiftキーは20秒以上押しっぱなしにすると「PCの起動をカスタマイズする」画面が表示されます。

オプション画面から「トラブルシューティング」を選択し、Windowsリセットを再度かけたところ、

無事動作しましたヽ(^o^)丿

Surface Go2だけのトラブルシューティングではありませんが(笑)

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