共感の押し売りは危険かと

営業さんなどで良くいらっしゃるのですが、会社の方針なのか、やけに人の話に共感する人が多いです。

「それ、わかります～」
「そうなんですよね～」
などなど。

逆に、すべてを初めて聞いたかのような対応をする方もいらっしゃいます。

「そうなんですか～？」
「ほんとですか～？」
などなど。

どちらも単体の言葉としては全く問題ないのですが、多すぎるとなんだか嫌な気持ちになるのです。

前者の使い方が悪いと、自分のやっていることは全部お見通しである、とか、既に自分は経験したよ、とか。

後者の量が多すぎると、話している価値を感じられなくなると言うか。。

コミュニケーション系のセミナーなどを受けた直後の方などに多いですね。

こなれるのには時間がかかるだけなんでしょうか。うーん・・

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