【当ブログではアフィリエイト広告を利用しています】

[Windows] Windows Server 2012 R2 のWindows Update がエラーコード8024402Fで実施できない。

attention この記事は2年以上前の投稿になります。
記載された情報が古くなっている可能性がございますので十分ご注意ください。

こんな画面でエラーになった場合の対処です。
ただ、このエラーは簡単に言うと 「Windows Update のサーバーと通信できません」という意味でしかなく、様々な原因が考えられるということです。
検索すると様々な情報がでてきますが、単なる通信障害のエラーなんだというところがポイントです。
wsvr_wuerr01

私の場合の原因を先にお伝えすると、サーバーでDNSサーバーを構築しており、そのフォワーダーアドレスが通信できなくなって結果的にDNSが使えなくなっていました。
(同一ネットワーク内の名前解決はできていましたし、サーバー側でインターネットにアクセスする頻度も少なく、少し発見が遅れました。)

解決の近道は、通信障害の原因を特定することです。
先にお伝えした通り、パッと挙げただけでも様々な原因があり得ます。

  • ネットワーク機器の不調やファイアウォール
  • 通信ドライバーの不具合
  • OSレベルでの通信障害
  • MS社のサーバーが落ちている等

MS社のサポートでも下記がありますが、皆さんWindows Update のトラブルシューティング ツール の「WindowsUpdateDiagnostic.diagcab」を実行して終わっちゃっています。
[サポート] Windows Update エラー 80244016、8024402f、または c80003fa
これは上記で挙げたOSレベルでの通信障害を修復するもので万能ではありません。

他の通信障害の原因を特定して、それを解決するのがこの問題を解決する上でも近道だと思います。

ご意見・ご感想をお待ちしております。

いただいた情報は一般公開されません。(入力いただいたメールアドレスにてご返信させていただきます)
また、* が付いている欄は必須項目となりますので、必ずご記入をお願いします。

内容に問題なければ、下記の「コメントを送信する」ボタンを押してください。