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こんな画面でエラーになった場合の対処です。
ただ、このエラーは簡単に言うと 「Windows Update のサーバーと通信できません」という意味でしかなく、様々な原因が考えられるということです。
検索すると様々な情報がでてきますが、単なる通信障害のエラーなんだというところがポイントです。
私の場合の原因を先にお伝えすると、サーバーでDNSサーバーを構築しており、そのフォワーダーアドレスが通信できなくなって結果的にDNSが使えなくなっていました。
（同一ネットワーク内の名前解決はできていましたし、サーバー側でインターネットにアクセスする頻度も少なく、少し発見が遅れました。）
解決の近道は、通信障害の原因を特定することです。
先にお伝えした通り、パッと挙げただけでも様々な原因があり得ます。
- ネットワーク機器の不調やファイアウォール
- 通信ドライバーの不具合
- OSレベルでの通信障害
- MS社のサーバーが落ちている等
MS社のサポートでも下記がありますが、皆さんWindows Update のトラブルシューティング ツール の「WindowsUpdateDiagnostic.diagcab」を実行して終わっちゃっています。
[サポート] Windows Update エラー 80244016、8024402f、または c80003fa
これは上記で挙げたOSレベルでの通信障害を修復するもので万能ではありません。
他の通信障害の原因を特定して、それを解決するのがこの問題を解決する上でも近道だと思います。
